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Éviter les factures de cellulaires salées lors des voyages à l'étranger  
Éviter les factures de cellulaires salées lors des voyages à l'étranger

Avant de prendre l'avion avec son cellulaire, mieux vaut prendre certaines précautions et appeler son fournisseur de service pour ne pas se retrouver avec une facture exorbitante au retour.

Même si on a acheté un forfait, il faut tout de même ajuster les réglages de son téléphone intelligent pour qu'il se connecte à Internet de la bonne façon.

Lorsqu'on se branche au Web en Wi-Fi, tout va bien, mais si votre cellulaire effectue des transferts de données en 3G ou 4G à l'étranger, vous risquez de recevoir une facture très salée en revenant à la maison.

Même chose pour les appels, textos et messages photos; des frais d'itinérance seront facturés si on ne prend pas le bon forfait pour le voyage.

Voici quelques conseils pour éviter ce genre de dépense dont on peut facilement se passer!

 

Vérifier si le cellulaire est compatible

Avant même de penser à l'utilisation d'un cellulaire à l'étranger, vérifiez que celui-ci soit compatible avec un fournisseur du pays visité. Votre fournisseur de service peut répondre à cette question.

Vous pourrez alors choisir d'utiliser ou non votre téléphone pour accéder au Web, recevoir et envoyer des textos, des appels, des courriels, etc.

Différentes options possibles:

  • Mettre le cellulaire en mode avion, aucun réseau (pas de facture au retour!)
  • Utiliser le cellulaire à l'étranger avec un forfait voyage appel-sms-data (cher, mais on connaît le prix)
  • Naviguer en Wi-Fi sans forfait et payer des frais d'itinérance pour les appels
  • Utiliser les données cellulaires, le 3G ou 4G, à gros prix, sans forfait (et le regretter amèrement au retour!)

Le cellulaire en mode avion, gratuit à 100%

Avant le décollage, les utilisateurs de téléphones intelligents doivent mettre leur cellulaire en «Mode avion» pour éviter de causer des interférences avec les contrôles de l'appareil.

Ceux qui veulent à tout prix éviter de payer des frais d'utilisation supplémentaires pourront laisser leur téléphone dans ce mode pour toute la durée du voyage.

On peut tout de même l'utiliser pour s'amuser avec les applications qui ne nécessitant pas de connexion, prendre des photos, tourner des vidéos, jouer à Angry Birds, utiliser le réveille-matin, la lampe de poche, etc.

Par contre, on ne pourra pas envoyer ou recevoir des appels, textos, courriels ou naviguer sur le Web.

C'est généralement ce que font ceux qui ont une peur bleue de ne pas avoir réglé leur cellulaire correctement pour l'étranger; on ne prend pas de chance et on désactive tout! On est certain à 200% de ne pas recevoir de facture au retour!

 

Naviguer et communiquer sans se ruiner

Si l'option de «Données à l'étranger» est activée, on autorise le téléphone à accéder au Web, à recevoir des courriels, etc. comme si on était dans notre zone de service.

On pourra utiliser son cellulaire comme à la maison mais des frais d'itinérance exorbitants seront facturés par le fournisseur de service. En désactivant les «Données à l'étrangers», aucun contenu Web ne sortira.

On peut consulter les tarifs pour les frais d'itinérance à l'étranger sur le site Web de la plupart des fournisseurs.

Il est donc PRIMORDIAL de prendre un forfait-voyage pour cette période. Ces forfaits permettent de continuer à utiliser son cellulaire mais avec un tarif spécial, qui (bien que les prix sont souvent très et trop cher) est pas mal moins cher que ce qui serait facturé normalement en frais d'itinérance.

Pour donner un exemple, envoyer un texto de l'étranger, c'est 0,75$ et en recevoir un, c'est 0,15$ (chez certains fournisseurs). À moins que vous disposiez d'un forfait pour textos international ou dans ce pays dès le départ. Même chose pour les appels, certains fournisseurs chargent 1,45$ la minute pour les appels entrants, locaux et interurbains. Pour Internet, on ne compte plus, les tarifs sont ridiculement élevés!

Appelez pour vérifier!

Vous voudrez peut-être ajouter une option sur le forfait voyage pour faire du 3G ou 4G avec un certain tarif, mais ça restera toujours cher. Se connecter au Web en Wi-Fi dans les restos, à l'hôtel ou ailleurs est définitivement la méthode la moins cher!

À titre d'information... selon la qualité, un clip Youtube varie entre 2 et 7 Mo par minute. Quand on sait que, même avec un forfait... on paie entre 2,50$ à 4 ou 5$ le Mo... ça monte vite!

Chronique pour comprendre la bande passante

Fido: détails sur les tarifs et couverture à l'étranger
Bell: détails sur les tarifs et couverture à l'étranger
Vidéotron: détails sur les tarifs et couverture à l'étranger
Rogers: détails sur les tarifs et couverture à l'étranger
Koodo: détails sur les tarifs et couverture à l'étranger
Virgin: détails sur les tarifs et couverture à l'étranger

 

Comment désactiver les données cellulaires

Même en ayant un forfait voyage pour utiliser son téléphone à l'étranger et qu'on prévoit utiliser le Wi-Fi, il se peut que le cellulaire se connecte automatiquement au Web en mode «Données cellulaires», un autre terme pour désigner le 3G ou 4G. Et ça coûte une fortune.

Pour être certain d'utiliser le Wi-Fi pour accéder à Internet, désactivez aussi l'option des «Données cellulaires» dans les paramètres de votre appareil.

Pour l'iPhone, allez dans «Général», puis «Réseau». Vous pourrez désactiver les «Données cellulaires» ET les «Données à l'étranger».

Pour Androïd, les modèles diffèrent mais cherchez «Paramètres», puis quelque chose comme «Sans fil et réseaux» et «Réseaux mobiles». Vous pourrez désactiver l'utilisation du «Réseau de données» et des «Données en itinérance».

Pour savoir sur quel mode est connecté le cellulaire, regardez la bande au haut de l'écran. L'icône «3G» ou «4G» laissera place à un logo de point surplombé de 3 arcs. En tout temps, assurez-vous que ce logo apparaisse.

Wi-fi

Le 3 et 4G, c'est pratique à la maison mais très coûteux outre-mer!

 

Naviguez en Wi-Fi

Avant de partir en vacances, téléphonez à l'hôtel de destination pour connaître leurs forfaits pour l'utilisation d'Internet Wi-Fi. Si vous êtes chanceux, vous tomberez peut-être sur un endroit où c'est gratuit.

Il existe d'autres alternatives avantageuses avec l'utilisation du Wi-Fi à l'étranger. De nombreux endroits offrent maintenant des zones d'accès gratuit à Internet, des «hot spots».

Les zones d'accès gratuit au Québec
Paris Wi-Fi
New York City Wireless

N'oublions pas l'option des applications qui permettent d'envoyer et recevoir des textos et faire des appels gratuitement et de partout dans le monde. Par contre, pour qu'on parle de gratuité, il faut évidemment les utiliser avec une connexion Wi-Fi... car utiliser l'application de textos gratuit en 3G/4G va vous couter un bras!!!

Donc avant de partir, appellez votre fournisseur et magasinez! Vous vous éviterez bien des maux de tête!

Applications pour appels et textos gratuits
Chronique sur l'utilisation du cellulaire en vacances

 

Une application pour ne pas excéder votre forfait!

Il existe toutes sortes d'applications qui vous avertissent quand vous êtes sur le point de dépasser les limites de votre forfait de sans-fil.

Le genre d'application à avoir absolument dans son appareil intelligent...

Allez lire une autre chronique sur le site pour découvrir notre suggestion!

Chronique sur notre suggestion d'application

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