Télécharger les informations d'un profil Facebook: Mode d'emploi
On a l’intention de fermer notre compte Facebook, mais on souhaite avoir une copie des données de notre profil Facebook. Ou un de nos proches est décédé, on a son mot de passe Facebook et on souhaite obtenir ses photos, vidéos et son historique d’utilisation de la plateforme afin de les garder en souvenir.
Il existe un moyen de télécharger toutes les informations associées à un profil Facebook : Informations et activités, renseignements personnels, contacts et liste d’amis, historique de localisation, contenus multimédias, etc.
On sélectionne les informations qu’on souhaite télécharger parmi la liste de choix, ainsi que la période visée, pouvant varier de la semaine dernière à depuis toujours.
Comment télécharger et récupérer toutes les photos, données et tous les fichiers d'un compte Facebook?
Plusieurs raisons peuvent expliquer qu’on veuille télécharger une copie de nos renseignements et fichiers publiés sur Facebook, après tout, ces informations nous appartiennent!
Ça peut être notamment pour récupérer des publications Facebook que l'on a supprimées ou récupérer des conversations Messenger et que la corbeille a effacées.
À tout moment, il est possible de se rendre dans la section pour télécharger nos données et enregistrer en une seule fois l’intégralité de nos informations, ou bien sélectionner un type de contenu en spécifiant une période de temps spécifique.
Nous avons également le choix de télécharger un fichier HTML, le plus facile à consulter, ou un format JSON qui permet à un autre service d’importer plus facilement le fichier.
Une fois que le fichier est créé (un processus qui peut prendre plusieurs heures si notre profil contient beaucoup de données), nous disposons de plusieurs jours pour le télécharger ou pouvons simplement le consulter en ligne, dans la même section de notre profil Facebook.
Comme ce fichier peut être très lourd, il est possible que nous ayons besoin d’un disque dur externe pour l’enregistrer si la mémoire disponible dans notre ordinateur n’est pas suffisante.
Comment effectuer le téléchargement d'un compte Facebook?
À partir d'un téléphone intelligent ou d'une tablette (iPhone, iPad ou Android)
- Cliquer sur le menu hamburger (les 3 lignes horizontales) en bas à gauche
- Accéder à la section Paramètres et confidentialité, puis cliquer sur Paramètres
- Sous la section Vos informations, sélectionner Télécharger vos informations
- Cliquer sur Continuer
- Sélectionner Télécharger ou transférer des informations
- On peut choisir de télécharger toutes les informations disponibles ou télécharger des types d'informations spécifiques
- Si on choisit de télécharger des types d'informations spécifiques, on peut sélectionner les éléments que l'on souhaite enregistrer:
- Notre activité sur Facebook
- Informations personnelles
- Contacts
- Informations consignées
- Informations de connexion et de sécurité
- Applications et sites Web en dehors de Facebook
- Préférences
- Informations sur les publicités
- Journaux de données
- Ensuite, cliquer sur Suivant
- Si on choisit de télécharger des types d'informations spécifiques, on peut sélectionner les éléments que l'on souhaite enregistrer:
- On sélectionne si on souhaite Télécharger sur l'appareil ou Transférer vers une destination, puis on clique sur Suivant
- On choisit la période, qui aviser, le format du fichier et la qualité du contenu multimédia
- Cliquer sur Créer les fichiers
À partir d'un ordinateur (PC ou Mac)
- Cliquer sur l'image de profil en haut à droite
- Accéder à la section Paramètres et confidentialité, puis cliquer sur Paramètres
- Sous la section Vos informations, sélectionner Télécharger vos informations
- Cliquer sur Continuer
- Sélectionner Télécharger ou transférer des informations
- On peut choisir de télécharger toutes les informations disponibles ou télécharger des types d'informations spécifiques
- Si on choisit de télécharger des types d'informations spécifiques, on peut sélectionner les éléments que l'on souhaite enregistrer:
- Notre activité sur Facebook
- Informations personnelles
- Contacts
- Informations consignées
- Informations de connexion et de sécurité
- Applications et sites Web en dehors de Facebook
- Préférences
- Informations sur les publicités
- Journaux de données
- Ensuite, cliquer sur Suivant
- Si on choisit de télécharger des types d'informations spécifiques, on peut sélectionner les éléments que l'on souhaite enregistrer:
- On sélectionne si on souhaite Télécharger sur l'appareil ou Transférer vers une destination, puis on clique sur Suivant
- On choisit la période, qui aviser, le format du fichier et la qualité du contenu multimédia
- Cliquer sur Créer les fichiers.
Facebook nous enverra une notification dès que notre téléchargement sera terminé. Pour des raisons de sécurité, on aura que 4 jours pour télécharger nos fichiers.
D'autres astuces pour récupérer ou fermer un compte Facebook
Nos souvenirs, incluant nos photos, sont souvent stockés en ligne. Voici comment on peut les récupérer d'un seul coup sur Facebook et Instagram à partir de l'Espace Compte.
Si on souhaite télécharger les données d’un proche qui est décédé, mais qu'on n'a pas son mot de passe, on vous invite à consulter notre chronique qui explique quoi faire pour transformer le profil en compte commémoratif.
Fermer son compte Facebook n’est pas une mince chose, alors que plusieurs informations y sont enregistrées. Plusieurs éléments doivent ainsi être pris en compte avant de supprimer son compte. Voici une liste de 10 choses à faire avant de supprimer son compte Facebook.
